Горнолыжный сезон на курортах Северного Кавказа в этом году открылся беспрецедентно рано. С 19 ноября начала работать высокогорная зона катания на участке от станции «Мир» до станции «Гара-Баши» на Эльбрусе, а уже 3 декабря первые туристы смогли прокатиться по склонам курорта «Архыз» в Карачаево-Черкесии. О том, какие сюрпризы приготовил своим гостям «Лучший молодой горнолыжный курорт России», победивший в соответствующей номинации премии «Лидеры горнолыжной индустрии», мы поговорили с заместителем генерального директора по эксплуатации АО «Курорты Северного Кавказа» Максимом Губой.

— Какая горнолыжная и развлекательная инфраструктура будет в распоряжении туристов в текущем горнолыжном сезоне?

— У нас на полную мощность работают две горнолыжные деревни — «Романтик» и «Лунная Поляна», это три канатные дороги, более 14 км трасс. Самая длинная трасса — 3100 м, еще две трассы — почти трехкилометровые. При этом они достаточно протяженные и имеют хороший рельеф. 3 декабря, на месяц раньше, чем обычно, благодаря качественной работе по подготовке к сезону мы смогли открыть трассы в «Романтике», через несколько дней запустили «Лунную Поляну», так как туристы едут к нам уже потоком.

В части коммерческой инфраструктуры в двух туристических деревнях работают три гостиницы, семь ресторанов, два из которых free-flow, а один караоке, пять кафе, в числе которых точка на верхней станции канатной дороги, семь точек фастфуда, где можно перекусить как кавказской, так и европейской едой, две уютные кофейни, в которых готовят первоклассные и необычные кофейные напитки.

Кроме того, в поселке «Архыз» в 8 км от курорта уже более 2 тыс. мест размещения — поселок строится очень высокими темпами.

— Как изменилась ценовая политика по сравнению с прошлым годом?

— Она почти не изменилась. Стоимость ски-пасса осталась на уровне прошлого года. Многие тарифы из прошлого сезона также сохранены — речь о многодневных тарифах, тарифах, связанных с выходным днем. Дам подсказку. В этом сезоне только один день в неделю тарифицируется как выходной, а если брать двух— или трехдневный ски-пасс, захватывающий выходной день, суббота будет стоить как будний день.

Также мы предусмотрели сезонный тариф, он обойдется в 15 500 руб. Это очень низкая цена по сравнению с аналогичными предложениями на других курортах. Этот ски-пасс поддерживает часто катающихся лыжников и именно поэтому персонифицирован. Допускается его использование только одним лицом, и это очень строго контролируется.

— «Архыз» славится высоким качеством обучения катанию. Каким образом это обеспечивается?

— При помощи нашего резидента «Пик Экспириенс» мы смогли создать, пожалуй, лучшую инструкторскую службу в России, где отлично отлажена система работы, «в белую», на основе трудового законодательства. Даже инструкторы из «Красной Поляны» переходят работать сюда, а также со всей России. Но при этом порядка 80% работников компании — местные жители. Как в службе инструкторов, так и в прокате горнолыжного оборудования.

Инструкторы проходят жесткую сертификацию, сдают экзамены вне зависимости от того, имеют ли они удостоверение инструктора, выданное той или иной школой. Именно это главный критерий допуска, что обеспечивает безопасное и качественное обучение.

Для начинающих у нас разработан специальный тариф «Новичок», по которому пользование 82-метровым траволатором марки SunKid в сопровождении инструктора стоит 200 руб. в час, то есть турист не платит за ски-пасс, оплачивая только услуги инструктора и пользование зоной обучения катанию. Это невыгодно для нас с точки зрения экономики, но очень важно с точки зрения популяризации горнолыжного спорта.

Также у нас целесообразно обучать катанию детей. Почему? Потому что мы имеем специально обученных работе с детьми инструкторов, достаточное количество зеленых трасс и качественно оборудованную учебную зону. Мы стараемся развести потоки, чтобы ученики не мешали уверенно катающимся людям, и наоборот. И у нас одна из самых длинных зеленых трасс — она составляет почти километр, широкая и пологая. И после получения азов в зоне траволатора человек может выйти на зеленую трассу и оттачивать свои навыки. Обычно учебные трассы составляют 100-200 м, на которых человек не успевает до конца понять, что от него требуется. По нашей трассе достаточно спуститься всего два-три раза и можно идти на более сложные участки. Кроме того, эта трасса — в числе функционирующих в вечернее и ночное время в выходные дни.

— На какие скидки и льготы могут рассчитывать туристы на «Архызе»?

— У нас предусмотрено бесплатное катание и горнолыжное оборудование для десятилетних детей. В этом сезоне это дети 2006 года рождения, в прошлом сезоне скидка распространялась на лиц 2005 года рождения. Это связано с тем, что в десятилетнем возрасте ребенок находится на наиболее обучаемой стадии развития. С одной стороны, у него уже появилось чувство страха, которое сдерживает его от необдуманных действий, с другой стороны, он еще достаточно обучаем. Мы делаем это потому, что смотрим в долгосрочную перспективу. Это наши будущие клиенты.

Также дети до шести лет пользуются бесплатным ски-пассом, а в возрасте от 6 до 14 лет получают 50-процентную скидку, чем мы стараемся развивать семейный отдых и занятия горнолыжным спортом.

Кроме того, каток на главной площади курорта станет в этом году бесплатным, с открытым доступом для всех желающих. Тем, у кого не окажется с собой коньков, можно будет взять их в прокате, расположенном в сервис-центре «Романтика».

— Чем бы вы рекомендовали туристам заниматься в свободное от катания время, как дневное, так и вечернее?

— Можно посещать различные мероприятия, которые организуют резиденты. Практически на каждые выходные на их объектах запланирована развлекательная программа. Подробно с ней можно ознакомиться на сайте нашего курорта http://arhyz-resort.ru/afisha/offer/. Также на главной площади деревни «Романтик» будут в дневное время праздноваться все знаменательные даты зимы — с атмосферой, конкурсами, призами и угощением. Различные экскурсионные программы, которые будет предоставлять наш партнер Tez Tour, должны вызвать интерес у туристов. Это посещение Лика Христа, Аланских храмов, Астрофизической обсерватории, видовых мест, связанных с Софийскими ледниками. Кстати, даже в зимнее время здесь будут доступны конные прогулки с гидами.

Должен также рассказать об уникальной возможности заглянуть за кулисы работы горнолыжного курорта. Это платная экскурсия на ратраке. Самые энергичные горнолыжники, у которых остаются силы после интенсивного катания, могут ночью, когда работают снегоуплотнительные машины, вместе со специалистами подготовить склоны к следующему дню. Это очень яркое впечатление в том числе потому, что ратраки забираются на самые вертикальные участки ландшафта самых сложных трасс.

— Что нового ждет гостей «Архыза» в ближайшие годы?

— Планируется строительство канатной дороги SL-10 в районе «Лунной Поляны», которая позволит использовать 900-метровую зону выката, широкую и пологую, для обучения начинающих. Таким образом, уже в следующем сезоне удвоится учебная зона.

Это будет четырехместная кресельная канатная дорога. Мы это делаем сознательно, потому что на сегодня учебная зона в «Романтике» большая, но уже перегружена. Много новичков, много семей с детьми. Мы хотим обеспечить им комфортное катание. В следующем сезоне запустим этот подъемник.

В этом году завершили проектирование объектов североориентированного склона, которые начинаем строить уже в 2017 году. Ввод в эксплуатацию этого склона удвоит пропускную способность курорта, сделает катание более разнообразным, а досуг более насыщенным. Будут построены разветвленная система горнолыжных подъемников, горнолыжные трассы, система искусственного снегообразования, объекты технического обслуживания трасс и подъемников и других сооружений. Конечным итогом общая длина новых подъемников составит 5 657 м, верхняя точка катания расположится на высоте 2839 м. Строительство будет происходить в шесть этапов. Первые пять — до 2019 года, и объекты будут введены в эксплуатацию, реализация последнего этапа начнется после 2019 года.

— Сколько, по расчетам, продлится сезон на курорте «Архыз»?

— Начали мы сезон в первые выходные декабря, завершить планируем в первые выходные апреля.