Компания «Курорты Северного Кавказа» (КСК) разработала перечень рекомендаций для резидентов, которые уже работают или намерены реализовать свои проекты на территории особых экономических зон туристического кластера Северо-Кавказского федерального округа. Об этом ТАСС в четверг сообщил генеральный директор КСК Хасан Тимижев.
«На основе данных маркетинговых исследований и социологических опросов туристов, которые проходят на площадках наших курортов каждый сезон, мы разработали для резидентов и инвесторов рекомендации по формированию минимального набора услуг для гостей тех или иных категорий объектов — гостиничных, ресторанных, оздоровительных комплексов. Учтен и опыт функционирования объектов аналогичного профиля на других российских, а также зарубежных курортах», — сказал Тимижев.
Например, операторам туристической отрасли рекомендовано иметь в своих ресторанах детское меню и халяльные блюда. Лобби-бары должны быть рассчитаны на прием десятой части гостей отеля, при этом работая в круглосуточном режиме. Резидентам туристско-рекреационных ОЭЗ СКФО рекомендовано включать в составы гостиничных комплексов сектор размещения, общественного питания, хранения зимнего и летнего инвентаря, оздоровительных услуг, детского активного отдыха и сектор вечернего досуга. «Подобные рекомендации для резидентов туристско-рекреационных ОЭЗ разработаны впервые, — пояснил Тимижев. — Это не обязательные требования, а только наши предложения для резидентов по диверсификации и повышению качества их услуг».
Рекомендации по формированию минимального набора услуг для посетителей курортов Северного Кавказа будут направлены действующим резидентам ОЭЗ. Среди них 30 компаний и индивидуальных предпринимателей, работающих в ОЭЗ «Архыз» (Карачаево-Черкесия»), «Ведучи» (Чечня) и «Армхи» (Ингушетия).